Очень плохо! Провела в банке полтора часа с целью закрытия счета. Жаль данную операцию невозможно сделать дистанционно. Я была 12 в очереди. Работают всего 2 оператора. А предистория такая, карта закончилась, долгов нет, и банк своевольно выписал мне новую карту, получать которую я не собиралась, мало того что выписал, еще и годовое обслуживание за...
1.0
Очень мутный банк! Обвинять не буду в мошенничестве, но подозрения есть. По кредитной карте при меньшей задолженности начисляют больший процент. При том, что никаких списаний средств не было. Т.е. чем меньше должен - тем больше платишь! Никаких внятных объяснений не дают. В других банках всё прозрачно и понятно: меньше задолженность - меньше сумма...
2.0
Очень сложно дозвониться. 12 минут на связи - 6 раз переправляли на разных сотрудников, а нужна была касса. Так и не дозвонился - кассир не взял трубку...
