Начнем с того ,что сфера обслуживания в наше время идет на улучшение,продавцам объясняют ,что з.п они получают с продаж ,что именно СПАСИБО говориться покупателю(потребителю), хорошее обслуживание это доброжелательность как минимум ,хорошее и внимательное отношение несет за собой продажу ,а так же желание вернуться в этот магазин и возможно...
5.0
Очень приятные и отзывчивые консультанты.. зашли купить пакет подарочный,но они так хорошо все рассказали,что набрали акционного товара на полторы тысячи)))
5.0
Хороший магазин, есть все что нужно. всегда можно после работы зайти и купить необходимое. Девушки подскажут то что нужно.
5.0
Сегодня покупала в магазине всякие мелочи, маски, шампуни, сувениры, народу в магазине много, но и консультантов достаточно, приветливые, все подсказывают, взяла ещё лопатку для кухни на ценнике была цена по акции, на кассе после получения чека увидела что цена отбита без акции, спросила об этом у администратора, посмотрели ценник и вернули мне...
1.0
Купила по акции набор GIllette бритва + гель для бритья. На кассе выяснилось,что он уже не по акции,а ценник забыли убрать. По закону вы были обязаны продать по цене которая предоставлена на витрине. 👎
2.0
Очень напрягают очереди на кассе, а всё из-за длиннющих монологов продавца-кассира про акции, скидки, предложений купить носочки или пасту, а также расспросов про карту и миллион вылезающих чеков на скидку. И это повторяется каждому, пока стоишь в очереди уже и сам наизусть всё запоминаешь. Придёшь раз в месяц за одним кремом, а стоишь дольше, чем...
1.0
Вот и ложка дёгтя в бочку мёда. Люблю магазин Новэкс, очень часто по пути с работы забегаю в этот магазин, обслуживание достойное на самом деле, всегда расскажут о скидках в магазинах, девочки-кассиры повторюсь, просто умнички.
3.0
Продавцы консультанты сами не знают, что продают. Я просто спросила, есть ли глина, а девушка на весь магазин: «Гаааааааля! У нас есть глина?» Ну не знаешь, сходи, спроси тихонечко. Зачем кричать через весь магазин, как в поле?!
1.0
Отвратительное обслуживание. Одни цены ставят на другие, ничего не понятно, зато цены огого.
1.0
В магазине невозможно спокойно выбрать товар. Все время за тобой следят продавцы-консультанты. Мало того,что они просто по пятам за тобой ходят, так ещё и по камерам отслеживают твоё перемещение. Полнейший абсурд!
4.0
Магазин в целом не плох, но если бы были другие варианты рядом с домом, то конечно ходила бы в другой магазин. Потому что или там невнимательные сотрудники которые своевременно не сменили ценники ( не специально, всякое бывает конечно, как никак человеческий фактор может сработать) , или они надеются на невнимательных покупателей? 🤔Однажды купила...
5.0
Благодарю за качественное обслуживание. Доброжелательное отношение. Персонал всегда с улыбкой на лице.
4.0
Ни к самому магазину, ни к продавцам вопросов нет. В магазине всегда чисто, все расставлено, продавцы всегда подскажут, расскажут про все акции, купонов надают. В общем, молодцы. Вопрос к управляющим, почему не поставите ящики для хранения вещей? Очень неудобно, когда в одной руке пакет, в другой корзина. Как выбирать товар?
5.0
Очень приятные и отзывчивые консультанты (во всяком случае, 28 декабря были такие).. зашли купить пакет подарочный,но они так хорошо все рассказали,что набрали акционного товара на полторы тысячи)))
1.0
Решил пройти квест, зарегистрируй карту Новэкс и получи 50 баллов, мотивировала к этому кассир в магазине предложив это сделать на кассе. Я как продвинутый чел. решил сделать через сайт, спросив перед этим сотрудника, ответ был положительным. Пришел домой зашел в лк и правда, есть раздел Бонусная карта Новэкс, где указан баланс карты вот я...
5.0
С удовольствием хожу в этот магазин. Всегда приветливые продавцы, которые готовы помочь что то подсказать или показать. А также рассказать об акциях. Цены на товары средние, но если попасть на акции выгода ощутимая. Акции проводятся часто и очень разные. Есть бонусная карта, благодаря которой можно оплатить 100% покупки. Также есть интернет...
3.0
Вообщем нормальный магазин, программа лояльности улучшилась, теперь с любой покупки начисляются баллы. Но есть и "ложка дегтя" узнать баланс по карте не представляется возможным. Теоретически это можно сделать через личный кабинет или по телефону но на практике это не получилось...
3.0
Какой - то нелогичный магазин ... Приходишь за товаром - он стоит сегодня вот так . Приходишь через 2-3 дня , он уже стоит на 50 (50!!!!!!) рублей дороже ... Это как так вообще ? Мне не понятно абсолютно ... Радуют иногда редкие акции , типа : скидка по студенческому и тд. А так , крайне редко захожу сюда.
5.0
Сегодня закупилась у вас)) радует ассортимент и расположение, вы есть везде! А это удобно)) консультанты не ходят по пятам за покупателями. Я ваш постоянный клиент)
4.0
Ой,даже немного стыдно за себя...я такая неопределенная! и часто вывожу людей из себя этим...простите меня!(кого достала-я не специально)...ну так вот,тут я чуть не вывела из себя кассира(я уже видела,что она "немного устала")но нет!молодец!она выдержала!я правда не специально делаю,так получается.у меня проблемы с выбором-я весы....понравилось мне...
