Кошмар. Ни на сайте, ни здесь не было указано,что они не работают. Мы приехали с другого района сюда, а двери закрыты. Повесили какую-то "туалетную" бумажку, что в праздничные выходные они не работают. А как должны люди узнать об этом? И перед нами были люди, которые также, как и мы, пришли к закрытым дверям. И после нас тоже. Сервис...
5.0
Кудрина Елена супер специалист, спасибо огромное. Павловского 21а, самый лучший офис в городе и самые лучшие специалисты тут!
1.0
Ничего не понравилось,
1.0
Здравствуйте Выдали мне сегодня выписку из ЕГРН , практически не читаема середина, где именно инвентарный номер и адрес.Я сразу об этом сказала в МФЦ, что у меня такой док-т не мримут. В банке у меня его не приняли, не сканируется не видно ничего.И мне не выдают ипотечные деньги на покупку квартиры, вот такое обслуживание за деньги. Как МФЦ приняли и выдали такой документ, который дается навсегда. В росреестре лтчного приема нет, куда мне обращаться.
1.0
Это кошмар, специалисты сидят без дела, людей в очереди куча, администрации нет на местах талоны не выдают, всем говорят вы не успеете, приходите завтра. И так каждый день, сделать регистрацию это огромная проблема.
1.0
Ужасно!!! Второй день у них "сломана программа", один день было действительностью, сейчас они просто врут чтобы не работать))сижу тут весь день, с утра говорят всем о том ято программа сломалась "по всей кем. Обл", а только что(18.26) сказали людям о том, что она сломалась только 20 минут назад, вот и поймали девушек на слово))Просто отвратительно! Люди весь день тут сидят, у кого то получается дождаться своей очереди, а остальные цходят, якобы сломалась программа..
5.0
Сегодня был тяжелый день. Короткий рабочий день, специалистов категорически не хватает, Титаева Евгения Владимировна сидела одна на приеме документов по принципу одного окна. Я была последняя в очереди. Несмотря на долгое ожидание результатом я довольна. Успели оформить 2 пособия вместо одного, и проконсультировали по всем моим вопросам. Более того подсказали на какую еще помощь могу подать документы. Спасибо больше. Администратор Татьяна Владимировна спокойно и вежливо объясняла посетителям о загруженности, о том что специалист один и просто не успеет принять всех желающих. Извинялась, что не смогут принять, предлагала проехать в другой офис или записаться предварительно. К сожалению, не все адекватно реагировали на её слова, звонили руководству, жаловались и даже наговаривали на девушку.
5.0
Большое спасибо Жирниковой Анастасии за профессиональную консультацию и сэкономленное воемя🤝👏👏👏
5.0
Обращалась в офис очень много раз. Девушки очень вежливы и внимательны максимально нацелены на помощь людям. В период пандемии очень ответственно подходили к своим обязанностям разъясняя почему приём не возможен только по записи или нет талона максимально пытаются пояснить о загруженности офиса. Да в удалённых офисах по словам сотрудников меньше очереди но люди не слушают и продалжают скандалить и требовать на что девушки очень сдержанны. Откуда столько выдержки. В каждой спорной ситуации руководитель пытается разобраться в каждой ситуации досконально. Очень ответственно и профессионально!!! Девушки в окнах работают только шум стоит от бумаги как можно справиться с таким количеством людей!!! Отличные проффисионалы. Всё объясняют чётко и понятно. Если услугу можно оформить через гос портал обязательно подскажут! Отличные сотрудники!!!
5.0
Был сегодня на консультации, девушка на ресепшене все доступно объяснила и помогла записаться на приём. Очень благодарен, спасибо. 5+
2.0
Решил записаться в мфу для оформления необходимых документов. Онлайн регистрация возможно на даты через неделю. Талоны на месте в терминале получить не возможно (терминал не работает). Можно очередь за талонами через администратора. Прождал 4 часа дождался своего талона. Кто пришёл чуть позже меня и прождал 3 часа им сказали что сегодня они услугу получить не смогут и надо придти завтра и попытать удачу ещё раз. Из 24 окон работают 5 шт. Компьютер оглашает талоны, но людей нет. Такое ощущение что просто создаётся видимость работы. Большой центр, хорошая задумка, но организация работы «как всегда».
4.0
Начну с главного, наведите порядок на ресепшине, почему они не дают талоны на два детства сразу, - 1 - в водят в заблуждение - 2 - не приглашают старшего менеджера - 3 - спорят с клиентами, да ж не смотря что они не правы.- 4 - я конечно и пирегнул палку, но виноваты на ресепшине. На что просили на то и напоролись.- 5 - почему, нельзя перевести с новоильинке работников МФЦ на те что открыты, это б значительно б сн зило б нагрузку.-6 - почему на ресепшине нет афиш где кокая очередь, иль вы ждёте когда убивать будем.-7 - спосибо скажите за 30 окошком, 4 это благодаря им,дою оценку-8- провести с ресепшином розеснительную беседу под подпись, и если не исправяца, увольнять, без право, восстановления.
1.0
Ужасно просто, на сайте пишет что работают, а по факту закрыты!!! Хоть бы обновляли информацию на сайте!!!!
1.0
Выпискться/прописаться мы сидели с дедушкой которому 75 лет, 50минЯ думаю специалистам мфц стоит предупреждать клиентов, что у них 1 спец по данному направлению и не врать, что время ожидания в очереди 35 мин
5.0
Как на долго закрыли?
5.0
Девочки работники в мфц очень отзывчивые, оперативно помогли прописаться моей семье, хотя пришёл поздно. Молодцы так держать!
