Мои документы МАУ Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг г. Прокопьевск
Основные контакты (Предложить исправление · Вы – владелец этой организации?)
город Прокопьевск, Институтская улица, 15
Участвует в справочнике
Самые свежие 10 отзывов об организации: (посмотреть все)
В моём рейтинге филиалов ада МФЦ отныне занимает почётное первое место (переплюнуло бюджетные стоматологии, Сбербанк и даже Почту России).Есть ли смысл жаловаться на организацию, которая единственная предоставляет подобного рода услуги? Вопрос риторический.Если Вы вдруг пожелаете испытать на себе всю мощь бюрократии современной России - добро пожаловать!Нелогичных, возмутительных и отвратительных моментов от посещения данного офиса настолько много, что описать все просто не хватит никакого времени.2,5 месяца (вместо 3 рабочих дней) за 850 рублей делали справку на одном листе А4. Вот и вся история. Позор вам, товарищи.
Очень странная система записи. Раньше такого не было. Онлайн данный филиал не записывает. В автомате - электронной очереди нельзя взять талон, потому что сотрудник электронную очередь заблокировал. Хотя в коридоре - никого. За его столом сидит один человек. Время 14:30, рабочий день до 18:00.Вопрос: зачем 5 стол блокирует электронную очередь, это препятствие к получению гос. услуг. Заведите администратора и живую очередь в каждое окно, чтобы люди не отвлекали сотрудников весьма логичными вопросами: а как к вам вообще попасть? На номере 123 тоже не в курсе и записать не могут. Разберитесь с записью в этот филиал, пожалуйста.
Просидел пол часа, чтобы просто спросить. Захожу, а мне говорят , давай паспорт! Были права, сказали не пойдут. Полиция даже берет права, вместо паспорта, а тут нет. Что за бред?
Хорошее обслуживание и качество принятие граждан:) Высокий уровень организации и коллектива :)
Мне просто интересно зачем сделали многоканальный телефон на все МФЦ - это теперь специально, чтоб вообще можно было не дозвониться?Вашему руководству не кажется, что это не совсем правильная мера, которая не влечет улучшение качества предоставляемых услуг?
Пока без особых косяков обходится, специалисты стали более профессиональными, ошибки не делают в работе.
Проблема в том , что сын сдал паспорт на обмен еще 19 июля в увидомлении было 30 июля на получение, но фактически паспорт не готов, а уже 4 августа и паспорт до сихпор неготов.И поэтому сын неможит устроиться на работу без паспорта. Я бы оценку поставила -0 в работе мфц.
Отвратительнее системы просто не придумать! Я не знаю, каким местом и откуда набирают операторов колл-центра, я дважды перед приёмом уточнила список документов и необходимость записываться на приём, в итоге оказалось, что принимают только по записи, а список документов мне оба раза дали неверный! В итоге мне пришлось ездить тои разп, чтоб просто подать документы и меня до сих пор не приняли!Пока сидела в очереди, при мне несколько раз отправили восвояси людей, которым по телефону сказали, что нужную услугу можно получить в порядке живой очереди, но по факту нужно записываться по единому номеру.Устанавливать приложение даже не пытайтесь, оно, как и вся эта гнилая система, даже не работает.
Зачем брать на работу уже каких то бабуль которые три часа текст на компьютере набирают, толком ничего не знают и не разбираются постоянно зовут своего молодого начальника на помощь. Дайте дорогу молодым сотрудникам зачем этот нафталин что бы очереди скапливались
Недавние 3 упоминания в ответах справочной:
Как проехать